El proceso
Cuatro fases, todo a la vista.
01
Fase 01 · 60–90 minutos
El recorrido
Gratis · uno a uno, nada que comprar
Nos sentamos contigo — por videollamada o en tu sitio — y repasamos cómo se mueve el trabajo en realidad: quién toca un pedido, dónde vive la hoja de cálculo, qué se recaptura tres veces, dónde se caen las cosas. Tú cuentas, yo mapeo, y al final los dos estamos viendo la misma foto de tu operación.
Luego cruzamos ese mapa con los 22 módulos de Telaia: qué ya existe, qué se configura, qué es genuinamente nuevo. Esa división es lo que hace honesta una cotización — y también es como sale a la luz si uno de los productos listos te resuelve, que es una respuesta más barata que una construcción.
Te llevas
- 01.1Un mapa compartido de cómo se mueve tu trabajo hoy — incluidas las partes no oficiales
- 01.2Una lectura directa de qué hace ya Telaia para ese mapa y qué sería nuevo
- 01.3Una respuesta honesta sobre si Restaurant OS, Premium OS o Academy te resuelven mejor
- 01.4Un alcance definido y una cotización fija, si quieres seguir — redactados después, sin costo
02
Fase 02 · 1 semana
Blueprint
Incluido en la cotización de la construcción
Antes del código de producción, recibes una demo interactiva de tu sistema — tu terminología, tus roles, pantallas con datos de ejemplo verosímiles. No son wireframes: es algo que puedes recorrer con clics y ponerle enfrente a la persona que lo va a vivir todos los días.
Aquí es donde alguien dice "así no lo hacemos" — a una semana de arrancar, cuando corregir el rumbo todavía sale barato.
Te llevas
- 02.1Una demo navegable de tu sistema
- 02.2Alcance pantalla por pantalla: qué entra en la construcción y qué queda explícitamente fuera
- 02.3Un primer borrador de tu modelo de datos
- 02.4El plan de sprints de la construcción
03
Fase 03 · 4–12 semanas
Construcción
Cotización fija por el alcance definido
La construcción corre en sprints de una o dos semanas contra un tablero que puedes abrir cualquier día — el mismo del que trabajamos nosotros. Cada tarea, su estado y qué está bloqueado, sin pedir jamás una junta de estatus.
Cada sprint termina con software funcionando en un ambiente de pruebas, no con una lámina de avances. Cuando algo se atrasa, ves que se atrasa — y ves por qué.
Te llevas
- 03.1Software funcionando al cierre de cada sprint
- 03.2Acceso al tablero de construcción en vivo
- 03.3Una nota semanal corta: hecho, sigue, bloqueado
- 03.4Un ambiente de pruebas que tu equipo puede usar desde temprano
- 03.5Capacitación para quienes lo usarán a diario
04
Fase 04 · Continua
Operación
Iguala mensual, del tamaño del sistema
Un software que opera un negocio no se entrega y se abandona. La fase de operación es una iguala mensual: hospedamos, monitoreamos, respaldamos y arreglamos — y mantenemos en movimiento una fila de mejoras pequeñas cada mes.
Y no es un candado: tus datos se pueden exportar en cualquier momento, y si algún día tomamos caminos distintos, el sistema y todo lo que contiene se quedan contigo.
Te llevas
- 04.1Hospedaje, monitoreo y respaldos diarios
- 04.2Correcciones con compromiso de respuesta
- 04.3Una fila de cambios pequeños, trabajada cada mes
- 04.4Una revisión trimestral de qué mejorar después
- 04.5Exportación completa de tus datos, cuando la pidas
Transparencia
El tablero es la relación.
tablero-de-obra — sprint 3 de 6, vista en vivo